Supprimer mon compte

1. Connecte-toi (email, Google ou X).
2. Ouvre « Mon compte ».
3. Touche « Supprimer mon compte ».
4. Tape SUPPRIMER ou ton email, puis ton mot de passe si tu t’es inscrit par email. Avec Google ou X, une connexion de moins de 24 h est demandée.

La suppression est immédiate et définitive.

Écris à m.sauvayre@hotmail.com depuis l’adresse de ton compte, objet « Suppression de mon compte Cotlyx ». Si tu écris depuis une autre adresse, une confirmation pourra t’être demandée pour vérifier que le compte est bien le tien.

Délai : 30 jours maximum après réception, confirmation envoyée par email.

• Compte : nom affiché, email, photo de profil Google/X (lien), mot de passe (haché), liaisons Google ou XDélai : immédiatement
• Toutes tes sessions de connexion, sur tous tes appareilsDélai : immédiatement
• Profil Cotlyx : statut Premium, rôle, langue, compteur d’estimations du jourDélai : immédiatement
• Compteurs anti-abus liés à ton compteDélai : immédiatement
• Liens en attente (réinitialisation de mot de passe)Délai : immédiatement
• Sur l’appareil utilisé pour supprimer : historique local et brouillons d’annoncesDélai : immédiatement

• Signalements « Un souci ? » : le texte reste, détaché de ton compte (identifiant effacé). Une copie a été reçue par email par l’éditeur. Tu peux demander leur effacement par email.Délai : jusqu’à traitement du signalement
• Photos de cartes : Cotlyx ne les stocke pas. Elles sont envoyées à xAI pour l’analyse, qui conserve par défaut les requêtes 30 jours (audit anti-abus) puis les efface.Délai : 30 jours max. chez xAI
• Sauvegardes automatiques de la base de données (Supabase)Délai : effacées au fil de la rotation des sauvegardes
• Journaux techniques de sécurité de l’hébergeur (Vercel) et journaux d’envoi des emails (Resend)Délai : durée courte fixée par ces prestataires
• Si tu as payé un abonnement : factures et traces de paiement (Stripe)Délai : 10 ans (obligation comptable)
• Statistiques anonymes de cotes et de notes, sans lien avec ton compteDélai : conservées
• Historique local sur tes autres appareils/navigateurs (jamais envoyé au serveur)Délai : jusqu’à ce que tu effaces les données du site

Si un abonnement payant est en cours, résilie-le d’abord (Premium reste actif jusqu’à la fin de la période payée) : la suppression est bloquée tant qu’il peut encore être renouvelé, pour éviter tout prélèvement après la fermeture du compte. En cas de besoin, écris-nous.